Meus serviços #
Aqui você pode conferir e ver os detalhes de todos os seus pedidos, desde aqueles que acabou de solicitar, os que estão em andamento, até os que já acabaram.
Se por algum motivo tiver que cancelar um serviço, entre no agendamento, clique em cancelar no topo na página e informe o motivo do cancelamento.
Pagamentos #
Os seus cartões de crédito são configurados nessa página. Quando tiver pelo menos um cartão registrado, você pode escolher um deles para ser o cartão principal, assim o pedido que fizer por cartão irá cobrar dele automaticamente.
Os cartões podem ser configurados da página inicial, ou antes de
fazer um pedido.
O app faz uma reserva no cartão no momento em que o prestador inicia o serviço, e faz a cobrança quando o serviço é finalizado. O valor do serviço aumenta proporcionalmente ao tempo que passou além do tempo médio de atendimento.
Ex: Paulo marca um serviço de acompanhamento local a pé para o avô. Esse serviço tem o preço de R$60,00 e um tempo médio de atendimento de 30 minutos. O atendimento dura 25 minutos no total, então são cobrados os R$60,00 mais R$30,00 da taxa de transporte, que dá um total de R$90,00.
Ex 2: Marlene marca o mesmo serviço de acompanhamento local a pé para a sua tia, porém, ela combina com o prestador para que vá até uma distância maior, por isso o serviço acaba durando 40 minutos. Assim a cobrança de R$60,00 é ajustada proporcionalmente para R$80,00 por conta dos 10 minutos excedentes. Junto à taxa de transporte de R$30,00, a cobrança final fica em R$110,00.
Indicação #
Indique o app para ganhar um bônus! Cada vez que outro cliente se cadastra com o seu código de indicação e conclui o primeiro pedido, você ganha R$10,00 de crédito na sua conta, e para cada prestador de serviços que cria a conta com o código e completa o primeiro serviço, você ganha R$15,00 de crédito.
Para repassar o seu código, entre no menu Indicação, aperte o ícone para copiar o seu código, e cole no seu aplicativo de chat de escolha para enviar para quem desejar.
Meu perfil #
Nessa página você consegue editar os dados básicos do seu perfil, como endereço, telefone ou e-mail.
Configurações #
Aqui é possível alterar a sua senha, deslogar da conta ou até mesmo apagar a conta, caso deseje.
Tipos de serviço #
Segue as categorias e tipos de serviço que o app Movicare oferece:
| Nome | Categoria | Preço base | Duração inicial |
| Pacote 2 Horas | Serviços de Cuidador | R$125,00 | 2:00 |
| Pacote 4 Horas | Serviços de Cuidador | R$250,00 | 4:00 |
| Pacote 8 Horas | Serviços de Cuidador | R$500,00 | 8:00 |
| Acompanhamento ao local a pé | Acompanhamento | R$75,00 | 01:00 |
| Acompanhamento ao local com veículo comum | Acompanhamento | R$100,00 | 01:00 |
| Preparo de leito | Cuidados Básicos de Enfermagem | R$50,00 | 00:30 |
| Banho no leito | Cuidados Básicos de Enfermagem | R$75,00 | 00:30 |
| Medicação via tópica, oral, nasal ou ocular | Cuidados Básicos de Enfermagem | R$50,00 | 00:30 |
| Aplicação de calor/frio seco e calor/frio úmido | Cuidados Básicos de Enfermagem | R$50,00 | 00:30 |
| Coleta de urina (cateterismo) | Cuidados Básicos de Enfermagem | R$75,00 | 00:30 |
| Troca de bolsa de ostomia | Cuidados Básicos de Enfermagem | R$75,00 | 00:30 |
